Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Borrador en revisión legal. Esta versión aún está siendo revisada por un abogado.
Esta política explica qué datos personales trata Ocasia (la app para organizar eventos sociales), para qué, dónde se guardan y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumple también como Política de Tratamiento de Datos Personales de la Ley 1581 de 2012.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Julian Andres Agamez De Avila, persona natural
- Teléfono: +57 301 244 8311
- Domicilio: Carrera 26 B2 # 73-15, Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Correo para privacidad y datos personales: [email protected]
- Correo de soporte: [email protected]
2. Datos que tratamos
Datos de tu cuenta
- Nombre y correo electrónico.
- Si inicias sesión con Google: tu nombre, correo e identificador de cuenta que Google comparte con la app.
- Zona horaria e idioma de tu dispositivo, para mostrarte fechas y textos correctos.
Datos que registras en la app
- Eventos: nombre, tipo, fecha y zona horaria, nombre del lugar (opcional) y moneda.
- Tareas y presupuesto (partidas y montos).
- Invitados: solo el nombre o alias, su estado de confirmación y el número de acompañantes. No pedimos teléfono, correo, documento ni dirección de tus invitados.
Datos técnicos y de uso
- Eventos de uso de la app (por ejemplo, "se creó un evento"), sin nombres, textos escritos por ti ni montos.
- Informes de fallos (trazas técnicas, modelo y versión del dispositivo y de la app).
- Señales de integridad de la app y del dispositivo para prevenir abuso.
No tratamos datos sensibles ni pedimos datos de pago: las compras, cuando existan, las procesa Google Play.
3. Para qué usamos tus datos (finalidades)
- Crear y administrar tu cuenta e identificarte cuando inicias sesión.
- Prestarte el servicio: guardar y mostrar tus eventos, tareas, invitados y presupuesto.
- Enviarte mensajes sobre tu cuenta, como la verificación del correo o el cambio de contraseña.
- Mantener la seguridad de la app y prevenir el fraude y el uso indebido.
- Medir el uso de la app y diagnosticar fallos para mejorarla.
- Atender tus consultas, reclamos y solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos. No usamos los datos de tus invitados para publicidad ni para contactarlos.
4. Datos de tus invitados
Cuando registras invitados, tú eres quien decide qué nombre o alias usar y quien responde por tener autorización para hacerlo (ver los Términos y condiciones). Te pedimos registrar lo mínimo: un nombre o alias basta. Si alguno de tus invitados es menor de edad, usa solo un alias. Los datos de los invitados solo se usan para que organices tu evento.
5. Con quién compartimos tus datos (encargados)
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo sus propias medidas de seguridad:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Cloud SQL) | Servidores y base de datos de la app |
| Firebase Authentication (Google) | Inicio de sesión con correo o con Google |
| Firebase App Check y Google Play Integrity | Verificar que las peticiones vienen de la app real |
| Firebase Analytics (Google) | Estadísticas de uso |
| Firebase Crashlytics (Google) | Informes de fallos |
| Google Play | Instalación, actualizaciones y, cuando existan, compras |
Puedes desactivar las estadísticas de uso y los informes de fallos en Ajustes → Estadísticas de uso.
6. Dónde se guardan tus datos (transferencia internacional)
Los datos de la app se alojan en servidores de Google Cloud en México (región
northamerica-south1). Los servicios de Firebase pueden tratar datos en Estados Unidos
y otros países donde opera Google. Al aceptar la autorización de tratamiento de datos autorizas esta transferencia o
transmisión internacional.
7. Tus derechos
Como titular de los datos puedes:
- Conocer los datos que tenemos sobre ti.
- Actualizar y rectificar tus datos.
- Suprimir tus datos y revocar la autorización cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de agotar el trámite con nosotros.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta, con tu nombre y tu solicitud.
- Consultas: respuesta en máximo 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más con aviso (art. 14 Ley 1581).
- Reclamos: respuesta en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más con aviso (art. 15 Ley 1581).
9. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la app: Ajustes → Eliminar mi cuenta. Se borran de inmediato tu cuenta, tus eventos, tareas, invitados y presupuesto. Si ya no tienes la app, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Detalle en getocasia.com/delete-account.
Conservamos únicamente el registro de las autorizaciones que aceptaste, sin tu nombre ni correo, como prueba legal [PLAZO DE CONSERVACIÓN A DEFINIR CON EL ABOGADO].
10. Seguridad
Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS), el acceso a los datos exige tu sesión y cada petición se verifica en el servidor. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos según la ley.
11. Menores de edad
Ocasia está dirigida a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores como usuarios.
12. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la versión nueva en esta página y, si el cambio afecta la autorización que aceptaste, te pediremos aceptarla de nuevo en la app.